“De la tecnología al talento: todo lo que tu operación necesita, en un solo lugar."
En CX Interactions ofrecemos renta de infraestructura en espacios diseñados para la operación de tu negocio, con la combinación perfecta de tecnología avanzada, seguridad robusta y confort empresarial. Nuestros edificios están preparados para garantizar la continuidad, escalabilidad y tranquilidad que tu operación necesita.
NUESTROS SITES
+22,000
METROS CUADRADOS OPERATIVOS
+6,800
Posiciones
CC Amores
Av. Amores 321, Col. Del Valle, Benito Juárez, 03100 Ciudad de México, CDMX
CC Relox
Cda. Relox 16, Chimalistac, Álvaro Obregón, 01070 Ciudad de México, CDMX
CC Eje Central
Eje Central Lázaro Cárdena 911, Col. Vértiz Narvarte, 01070, Álvaro Obregón, CDMX
NUESTRAS INSTALACIONES
Contamos con instalaciones de primer nivel, diseñadas para brindar a tu equipo un entorno seguro, limpio y siempre en óptimas condiciones.
Mantenimiento preventivo y correctivo en todas las áreas.
Servicios de limpieza profesional, garantizando espacios higiénicos y confortables.
Seguridad física 24/7, con control de accesos, CCTV y monitoreo constante.
Data Centers en cada edificio, con infraestructura robusta y confiable.
Áreas comunes funcionales listas para uso inmediato.
Protocolos de seguridad y protección civil, alineados a normativas vigentes.
NUESTROS SERVICIOS
INFRAESTRUCTURA
Equipos de última generación en firewalls, switches y servidores con la más alta capcidad de procesamiento.
Alta disponibilidad de internet, respaldada por enlaces redundantes de gran capacidad.
Energía eléctrica garantizada, con respaldo de UPS y plantas de energía.
Ambientes controlados para operación 24/7
Infraestructura escalable que se adapta al crecimiento de tu empresa.
SERVICIOS TECNOLÓGICOS
Equipos de cómputo de alto rendimiento, listos para tus operaciones.
Internet a la medida, con alta capacidad, redundancia y monitoreo constante.
Plataformas de gestión como Avaya, Mitrol y soluciones IA que optimizan la experiencia de tus clientes.
Seguridad digital avanzada.
Soporte especializado 24/7.
Innovación constante de herramientas de gestión.
ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
Gestión integral de la nómina.
Cumplimiento legal y fiscal.
Reclutamiento masivo + Capacitación
Capacitación y Oboarding
Beneficios para los colaboradores (cupones, préstamos, seguros, bienestar.)
INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Asistentes virtuales y chatbots inteligentes, disponibles 24/7 para atender a tus clientes.
Análisis de interacciones en tiempo real, identificando oportunidades de mejora y detección de necesidades.
Integración con plataformas.
Automatización de procesos repetitivos, liberando a tu equipo para tareas de mayor valor.
Optimización de la experiencia del cliente, con respuestas más rápidas, precisas y personalizadas.
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